นโยบายความเป็นส่วนตัว pgzeedgame – การคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของคุณ

1 ข้อมูลที่ pgzeedgame เก็บรวบรวม

เมื่อคุณใช้บริการของ pgzeedgame เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลในหลายลักษณะดังนี้:

ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุล และวันเดือนปีเกิด
• ที่อยู่อีเมลและเบอร์โทรศัพท์
• ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน (รหัสผ่านถูกเข้ารหัสไว้เสมอ ทีมงานไม่สามารถเห็นรหัสจริงได้)
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงินที่ลงทะเบียน
• เอกสารยืนยันตัวตนตามกระบวนการ KYC เช่น สำเนาบัตรประชาชน

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ:

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
• ประวัติการเข้าสู่ระบบและการออกจากระบบ
• ประวัติการเล่นเกมและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
• ข้อมูลคุกกี้และการเยี่ยมชมหน้าเพจต่างๆ

2 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของคุณ

pgzeedgame ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนดังต่อไปนี้:

• การให้บริการ: ดำเนินการบัญชีผู้ใช้ การฝากถอนเงิน และการเล่นเกมบน pgzeedgame
• ยืนยันตัวตน: กระบวนการ KYC เพื่อป้องกันการสร้างบัญชีปลอมและการฟอกเงิน
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันพฤติกรรมที่ผิดปกติ การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และการทุจริต
• การสนับสนุน: ช่วยเหลือผู้ใช้เมื่อมีปัญหาหรือคำถามเกี่ยวกับบัญชีและการเล่นเกม
• การสื่อสาร: ส่งข้อมูลโปรโมชัน ข่าวสาร และการแจ้งเตือนสำคัญทางอีเมล (สามารถยกเลิกได้)
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกธุรกรรมตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

3 การเก็บรักษาและมาตรการความปลอดภัย

pgzeedgame ใช้มาตรการความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ ข้อมูลทั้งหมดถูกเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด พร้อมระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติ

• ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสทั้งในระหว่างรับส่ง (in transit) และเมื่อเก็บในระบบ (at rest)
• รหัสผ่านถูกเข้ารหัสด้วย bcrypt ทีมงานไม่สามารถเห็นรหัสจริงของคุณได้
• มีระบบตรวจจับการบุกรุกและแจ้งเตือนแบบ real-time
• เซิร์ฟเวอร์มีการตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำโดยทีมผู้เชี่ยวชาญภายนอก

เราเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามกำหนดเวลาที่วางแผนไว้ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้นานกว่านั้น เช่น บันทึกธุรกรรมทางการเงินซึ่งอาจต้องเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

pgzeedgame ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด มีเพียงกรณีต่อไปนี้ที่เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณ:

• ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง: เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน (เช่น เกตเวย์สำหรับ PromptPay และธนาคารไทย) ซึ่งจำเป็นต้องทราบข้อมูลบางส่วนเพื่อดำเนินการธุรกรรม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือศาลที่มีอำนาจ
• การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลเพื่อป้องกันหรือสืบสวนกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การโอนธุรกิจ: หากมีการควบรวมกิจการหรือการขายสินทรัพย์ ข้อมูลผู้ใช้อาจถ่ายโอนไปพร้อมกัน โดยผู้รับโอนต้องยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวที่มีมาตรฐานเดียวกัน

ในกรณีที่เราแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอก เราจะทำสัญญาผูกพันให้พวกเขาปกป้องข้อมูลของคุณในมาตรฐานเดียวกับของเราเสมอ

5 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

pgzeedgame ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและเพิ่มประสบการณ์การใช้งาน ประเภทคุกกี้ที่เราใช้ ได้แก่:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษา session ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงบริการ
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและค่าเริ่มต้นต่างๆ เพื่อให้ใช้งานได้สะดวกขึ้น

คุณสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างของ pgzeedgame ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

6 สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

pgzeedgame เคารพสิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนตัว คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงาน:

• สิทธิ์การเข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์การแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์การลบ: ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้
• สิทธิ์การคัดค้าน: คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งอีเมลการตลาด
• สิทธิ์การโอนย้าย: ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้กับบริการอื่นได้
• สิทธิ์การจำกัด: ขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี

7 การคุ้มครองผู้เยาว์

บริการของ pgzeedgame ไม่เหมาะสมและไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้งานโดยเด็ดขาด เราใช้กระบวนการยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน KYC เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยผู้เยาว์

หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเชื่อว่ามีบุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปีได้สมัครใช้บริการ กรุณาแจ้งเราทันที

8 ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อทีมงาน pgzeedgame ได้ดังนี้:

เราจะพยายามตอบกลับคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวทุกรายการภายใน 5 วันทำการ สำหรับเรื่องเร่งด่วน แนะนำให้ใช้ Live Chat เพื่อความรวดเร็ว